شروط الخدمة

يرجى من المهتمين بخدماتنا والراغبين بالاشتراك في أي من خطط الاستضافة التي نوفرها الاطلاع على شروط الخدمة المنصوص عليها في الصفحة التالي، كما ننصح بزيارة صفحة "سؤال وجواب" للإحاطة بآلية عمل فريقنا وتقديم الخدمات.

وتعتبر هذه الشروط بمثابة العقد الموقع من قبل كلا الطرفين الشركة والمشترك في حال التسجيل في أي خدماتنا.


يمنع استخدام المواقع المستضافة على خوادم RojavaHost للأغراض التالية:

  • نشر المواد المخلة بالآداب العامة، سواء كانت مقروءة أو مسموعة أو مرئية، أو ربط المواقع بمواقع خارجية تحتوي على مثل تلك المواد.
  • نشر مواد تحرض على الجريمة أو ربط المواقع بمواقع خارجية تحتوي على مثل تلك المواد.
  • استخدام المواقع المستضافة على خوادم RojavaHost في محاولة تخريب مواقع اخرى أو توزيع ملفات تخريب أو فايروسات.
  • استخدام خطط الاستضافة لتوزيع مساحات مجانية على مستخدمي الانترنت.
  • استخدام مساحات الاستضافة في نشر Proxy.
  • استخدام مساحة الاستضافة لحفظ النسخ الاحتياطي من المواقع.
  • نشر مواد محفوظة الحقوق بعد قرصنتها، دون اخذ إذن رسمي من الجهة التي تحتفظ بحقوق إنتاج تلك المواد، كالأغاني أو الأفلام السينمائية أو البرامج والتصميم بشكل عام .
  • تحظر “RojavaHost” من أي سوء استخدام لأجهزتها الخادمة أو خدماتها الخاصة بها لأغراض تخرق سرية و أمان أي شبكة أو مستضيف أو حساب . مثل SPAM أو إرسال دفعات كبيرة (flooding) ، تفجير البريد الإلكتروني (mail bombing) أو أي محاولة أخرى لتحميل الشبكة فوق طاقتها أو تحطيمها كلية .

 

SPAM

تعريف سبام هو فعل إعلان أو إرسال رسائل بريد إلكتروني أو بث أو غيره عن طريق الخدمات رسائل أو محتويات غير مطلوبة وغير ملتمسة، بما في ذلك مواد إعلانية وترويجية، لبقية المستخدمين الذين لا يرغبون أو لا يسمحون باستقبال مثل هذه الرسائل أو المحتوى .
وتمنع “RojavaHost” بصرامة استخدام أي من أجهزتها أو البريد الإلكتروني المقدم وبطريقة مباشرة كانت أو غير مباشرة لأغراض إرسال رسائل دعائية أو إغراقية مخالفة للقوانين .

سبام يشمل ما يلي:

  • الإرسال الجماعي مسموح من بـ 50 رسالة كل دفعة.
  • الاستخدام غير المسموح لقوائم الأشخاص دون موافقتهم المسبقة لمثل هذه المراسلات.
  • إعلانات تجارية للأشخاص أو المجموعات الإخبارية بالبريد الإلكتروني.
  • التحرش أو تهديد المستخدمين بأية طريقة.
  • استهداف وإرسال رسائل غير لائقة بالبريد الإلكتروني.

RojavaHost لديها نظام مراقبة وتحكم بـ الـ سبام للحد من أعمال السبام المرسلة من وإلى المستخدمين, أي مخالفة لسياسة RojavaHost بخصوص السبام ستؤدي إلى إنهاء حسابك دون إشعار مسبق.

شروط جزائية:

  • في حال قيام موقع مستضاف لدى RojavaHost بنشر وتوزيع مواد مخلة بالآداب العامة فيحق لشركة RojavaHost إلغاء اشتراك الموقع مباشرة من دون إنذار مسبق.
  • في حال قيام موقع مستضاف لدى RojavaHost بمحاولة تخريب أو نشر ملفات تخريب أو فايروسات على المساحة فيحق لموقع RRojavaHost إلغاء اشتراكه مباشرة من دون إنذار مسبق.
  • في حال قيام موقع مستضاف لدى RojavaHost بنشر مواد مقرصنة محفوظة الحقوق، فمن حق الشركة مطالبة إدارة الموقع بنسخة من تصريح النشر صادر عن الجهة التي تملك حقوق إنتاج تلك المواد، وفي حال عدم تمكن إدارة الموقع من توفير تصريح النشر فيتوجب عليها إزالة المواد المقرصنة.
  • في حال تسبب اي موقع مستضاف لدى RojavaHost بضرر بالخادم وتوليد ضغط مما يؤثر سلبا على اداء الخادم وذلك بسبب برمجيات منصبة على المساحة فيحق لموقع RheinHost إلغاء اشتراكه مباشرة من دون إنذار مسبق.

نظام تسديد تكاليف الخدمات:

يتوجب على إدارة المواقع المستضافة لدى RojavaHost تسديد تكاليف الخدمات التي يتلقونها من RojavaHost قبل انتهاء مدى الخدمة بـ 15 يوما، وفي حال تأخر تسديد تلك التكاليف فمن حق موقع RojavaHost تعطيل المواقع المتخلفة بشكل مؤقت لمدة أسبوع، وفي حال عدم تسديد المبالغ المتأخرة خلال ذلك الاسبوع فمن حق الشركة إلغاء تلك المواقع، والشركة غير مسؤولة عن الاحتفاظ أو إرجاع ملفات المواقع الملغاة إلى أصحابها.

التزامات RojavaHost

  • تلتزم RojavaHost بتوفير دعم فني للمشتركين من خلال نظام المراسلة فقط وليس عن طريق الحوار المباشر.
  • تلتزم RojavaHost بتوفير نسخ احتياطي دوري للمواقع المستضافة على خوادمها، إلا انها غير مسؤولة قانونياً في حال فقدان أي ملفات خاصة بالمواقع المستضافة لديها.
  • تلتزم RojavaHost بتوفير البيئة المناسبة لتشغيل مواقع الويب على خوادمها، وهي مسؤولة عن إصلاح أي عطل يُصيب خوادمها، إلا ان دعمها الفني لا يشمل البرمجيات المنصبة على مساحات المشتركين.

 

قيود أخرى:

  • في حال كون محتوى الموقع سياسي، أو ينتمي إلى حزب أو تنظيم سياسي ما، فعلى إدارة الموقع الاتصال بشركة RojavaHost قبل الاشتراك لإعلامها بنوعية المواد التي سيتم نشرها على خوادمها.
  • في حال كون الموقع يتطلب تنصيب برمجيات خاصة أو كان للموقع متطلبات خاصة ليعمل، فعلى إداراة الموقع مناقشة تلك المتطلبات مع RojavaHost قبل الإشتراك، وتعتبر الشركة غير ملزمة بتوفير تلك المتطلبات الخاصة في حال لم يتم مناقشتها والاتفاق عليها قبل الاشتراك.
  • يتاح لكل موقع مستضاف في خطط الاستضافة المشتركة استخدام حتى 5% من موارد الخادم الكلية، وفي حال تجاوز هذه النسبة في الاستهلاك وتأثير الموقع سلباً على أداء الخادم والمواقع المستضافة عليه؛ فقد تقوم أنظمة المراقبة الآلية بتعطيل الموقع بشكل آلي ومؤقت حتى التواصل مع إدارة الموقع لتصحيح الأخطاء المسببة للمشكلة أو نقل الموقع إلى البيئة المناسبة له.
  • في حال كون الموقع يتطلب تنصيب برمجيات خاصة أو كان للموقع متطلبات خاصة ليعمل، فعلى إداراة الموقع مناقشة تلك المتطلبات مع شركة RojavaHost قبل الإشتراك، وتعتبر الشركة غير ملزمة بتوفير تلك المتطلبات الخاصة في حال لم يتم مناقشتها والاتفاق عليها قبل الاشتراك.
  • يتوجب على إدارة الموقع المحافظة على سرية بيانات الدخول إلى المساحة، وعدم تمكين أي جهة غير موثوقة من الوصول إلى لوحات تحكم الموقع أو الإتصال بالخادم عبر بروتوكول FTP، وفي حال رغبة إدارة الموقع توفير بيانات الدخول لأي جهة كانت، يتوجب إعلام فريق الدعم الفني بذلك قبل منح ترخيص الدخول.
  • شروط متعلقة بخدمات اسماء النطاقات.

 

شروط متعلقة بخدمات اسماء النطاقات

  • في حال الرغبة بتجديد نطاق مسجل قبل تاريخ 1/1/2009 مع شركة RojavaHost ، فيتوجب تقديم طلب التجديد قبل مدة لا تقل عن 15 يوماً من تاريخ انتهاء تسجيله، وفي حال تأخير طلب التجديد عن المدة المذكورة، يتوجب على طالب تجديد النطاق تسديد رسوم إدارية قدرها 15 دولار.


تم تحرير هذه الشروط بتاريخ 16/7/2012، ومن حق RojavaHost تعديلها في أي وقت.

أَبَقَ معنا على تواصل!

اشترك

اذا كنت ترغب بالبقاء على تواصل ومعرفة جديد RojavaHost وخدماتها ادخل بريدك الإلكتروني في الحقل أدناه للانضمام إلى قائمتنا البريدية.

شكرا لأهتمامكم بخدماتنا...

تحدث مباشرة مع المبيعات

تواصل الآن مع المبيعات من خلال نافذة الحوار المباشر

عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

استضافة كردية

"RojavaHost" استضافة كردية تقدم خدمات استضافة وتطوير المواقع لتوفر مجموعة من الحلول المميزة بعدة لغات، من ضمنها اللغة الكردية والإنكليزية للمزيد.

ما الذي يميزنا؟

كوننا نملك فريق ذي خبرة وباع طويل في مجال خدمة مواقع الويب، الأمر الذي يجعلنا خياركم الأول عندما تبحثون عن استضافة ذات مصداقية يمكنكم الوثوق بها لبقاء موقعكم متاحاً للزواره ومتابعيه، كما أن فريق دعمنا الفني على أهبة الاستعداد دائماً لتقديم يد العون لكم في تجاوز العقبات التي تواجهكم في إدارة مساحات الاستضافة. مميزات استضافتنا...

النسخ الاحتياطية

الاهتمام بالنسخ الاحتياطية للمواقع وتوفيرها عند الحاجة إليها هو أحد أهم مميزات شركة RheinHost عن غيرها من الشركات في مجال الاستضافة. المزيد...

نظام حماية الخوادم

نظام حماية الخوادم الذي تعتمده شركة RheinHost صُمم ليحفظ مواقع المشتركين وموارد الخوادم، حيث يوفر اعتماده على عدد من الخدمات التي تصب في النهاية في مصلحة رفع أمان الخادم وجعله عصياً ضد الاختراق والتخريب من خلال إجراءات تضمن استمرارية أدائه الممتاز وتوافقيته مع البرمجيات المنصبة عليه. كيف نحمي خوادمنا؟

استبعاد المواقع المضرة

هل تعلم! نظام استبعاد المواقع المضرة يضمن لموقعكم حصص عالية من الموارد، ويمنع المواقع المضرة من التأثير السلبي على موقعكم بالتجاوز على حصته من موارد الخادم. للمزيد عن فوائد النظام...

أوفر بكثير!!

الاشتراك في خطط الدعم الفني الشامل لجملة يوفر على إدارات المواقع مبالغ كثيرة في المحصلة، فهو أقل تكلفة من طلب خدمات الدعم أو الصيانة بصورة مفردة، ويسمح بإعادة طلبها طيلة فترة الاشتراك دون تكاليف إضافية أو حدود على عدد المرات أو الكمية. للمزيد

مراكز بيانات صديقة للبيئة

نعتمد في استضافة خوادمنا على مركز بيانات يعد من أكثر المشاريع صداقة للبيئة في العالم, للمزيد...

30 يوما ضمان استعادة الأموال:

  • لا تتردد, 30 يوم ضمان استعادة الأموال في حال اشتراكك معنا. إذا كنت غير راضيا عن خدماتنا يمكنك استعادة المال الذي دفعته, خدماتنا بسيطة ومضمونة! معرفة المزيد.